Reflexão
Na UFCD 9213 - Neuromarketing, com início no dia 13 de fevereiro de 2026 e término no dia 02 de março de 2026, com a duração de 50 horas, analisou-se o que leva um consumidor a realizar uma compra.
Começando pela análise de um documentário relacionado com neuromarketing, para entender a sua definição, mediação, esta foi feita através de anúncios onde foram medidos num gráfico os níveis de atenção, emoção e memória, bem como os resultados do experimento e a sua influência.
Neste documentário a expressão que retive foi: “O que é simples é falso. O que não é simples é inútil”.
Observou-se também, em autoavaliação, como a geração de cada um é influenciada por diferentes redes sociais e de diferentes formas.
Para a boa construção de uma persona, elaborou-se um mapa de empatia, e como resultado, criou-se conteúdo direcionado à mesma, explicando o porquê da escolha, gatilhos mentais utilizados, o motivo das cores escolhidas e em que fase do funil de vendas a persona se encontrava.
Oralmente foi feita a observação de alguns anúncios e a sua caracterização conforme o cérebro mais ativo (racional, emocional e/ou instintivo).
Foi também realizada a análise de um anúncio digital à nossa escolha, onde se observou as cores utilizadas tendo em consideração a psicologia das mesmas, os gatilhos mentais nele presentes, se continha ou não CTA e qual era o mesmo, qual o cérebro mais ativo ao assistir ao anúncio, por fim, qual a emoção provocada pelo conteúdo.
Para concluir, sugestões em como melhorar ou alterar dito anúncio.
Finalmente, foi realizada uma visita de estudo a algumas superfícies comerciais, para observar a jornada de compra do consumidor, as técnicas de neuromarketing e a aplicação de gatilhos mentais “em tempo real”, concluindo com um relatório de visita.
Esta visita foi o que mais me impactou, fez-me “abrir os olhos” às intenções dos profissionais, permitindo observar o que fazem de forma correta (e menos correta) para levar o consumidor a efetuar a jornada de compra.
Assim como a análise de conteúdo digital, que me fez ter um olhar mais crítico, o que certamente me ajudará profissionalmente.
